LAS VENTAS - TIPOS DE VENTAS

LA VENTA - TIPOS DE VENTAS 

Se entiende por venta directa o venta a domicilio la comercialización fuera de un establecimiento comercial de bienes y servicios directamente al consumidor, mediante la demostración personalizada por parte de un representante de la empresa vendedora. Este último aspecto distingue a la venta directa de las denominadas ventas a distancia, en las que no llega a existir un contacto personal entre la empresa vendedora y el comprador.

FASES DE LA VENTA:

1.     Contacto: Es el primer contacto con el cliente potencial.

2.     La Presentación: demora más tiempo que los demás pasos, consiste en mostrar las características del producto o servicio y los beneficios del mismo.

3.     El cierre: es el momento donde se completa la venta.

4.     El seguimiento : si se produce una venta ó no es importante realizar un seguimiento

Proceso de ventas

Un proceso de ventas es nada más que un modelo de reglas, acciones y actividades, utilizadas por todos los involucrados del área comercial y que contenga las siguientes características:

• Educativo: capaz de ser enseñado a los involucrados, pudiendo ser utilizado por cualquiera del área;
• Medible: tiene condiciones de crecer de forma uniforme, soportando el aumento de demanda;
• Previsible: posee indicadores claros para el análisis de resultados;
• Previsible: incluye expectativas claras de resultados para ser cumplidos en el período.

TIPOS DE VENTAS:

Ventas personales

Las ventas personales son un tipo de ventas en donde el vendedor le ofrece o vende un producto o servicio a un consumidor individual de manera directa o personal («cara a cara»).

Ventas por teléfono

Las ventas por teléfono, también conocidas como «televentas» son un tipo de ventas en donde el vendedor se comunica telefónicamente con un potencial cliente con el fin de ofrecerle o venderle un producto o servicio.

Ventas online

Las ventas online, también conocidas como ventas en línea, o ventas por Internet, son un tipo de ventas en donde se ofrecen o venden productos o servicios a través de Internet.

Ventas por correo

Las ventas por correo son un tipo de ventas en donde se ofrece un producto o servicio a través del envío de correo postal o correo electrónico.

Ventas automáticas

Las ventas automáticas son un tipo de ventas en donde se ofrece y se vende automáticamente un producto a través de una máquina, sin que exista la necesidad de que haya un vendedor al momento de la venta.